Klicka på länken 'Glömt lösenord' på inloggningssidan och ange din e-postadress. Vi skickar en återställningslänk som är giltig i 30 minuter.

Logga in på ditt konto, gå till Kontoinställningar och uppdatera e-postfältet. Vi skickar en bekräftelse till den nya adressen för att slutföra ändringen.

Ja. Kontakta vår kundtjänst på [email protected] så hjälper vi dig att ta bort dina kontouppgifter i enlighet med gällande dataskyddsregler (GDPR).

Lägg önskade varor i varukorgen, gå till kassan, fyll i dina leveransuppgifter och välj betalsätt. En orderbekräftelse skickas direkt via e-post efter slutfört köp.

För snabbast möjliga leverans behandlas inkomna ordrar omgående. Kontakta oss snarast på [email protected] med ditt ordernummer; har ordern inte låsts för packning hjälper vi dig gärna.

Vi erbjuder trygga och krypterade betalningsalternativ via vår certifierade betalpartner Mollie. I kassan kan du betala smidigt med Swish (Mobilt BankID) samt kortbetalning med Visa och Mastercard (3D Secure).

Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt samt totalt 14 dagars öppet köp från den dag du tar emot varan. Produkten ska returneras oanvänd, omonterad och i originalförpackning med samtliga tillbehör.

Kontakta vår kundservice på [email protected] med ditt ordernummer för att anmäla returen. Kunden bekostar och ordnar själv returfrakten hos valfri speditör. Returen ska skickas som företagspaket eller dörrleverans direkt till returadressen som framgår i våra köpvillkor.

När returen har mottagits och kontrollerats genomförs återbetalningen senast inom 7 dagar via samma betalsätt som användes vid köpet.

Ej uthämtat paket betraktas inte som ångerrätt. För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 195 kr (vid skrymmande gods eller pall debiteras den faktiska frakt- och returkostnaden) för att täcka returfrakt och hantering. Avgiften dras av automatiskt från återbetalningen.

Vi erbjuder alltid fri frakt på alla beställningar inom Sverige. Vi samarbetar med auktoriserade centrallager i Europa för att säkerställa snabba och direkta leveranser. Normal leveranstid för lagerförda varor är 3 till 5 vardagar med spårbar försändelse.

Så fort transportören skannat ditt paket får du en leveransbekräftelse via SMS eller e-post med spårningsnummer och länk för att följa leveransen i realtid.

I dagsläget levererar vi uteslutande inom Sverige med etablerade transportörer som PostNord och DSV.

Alla priser på Smartkorg.se visas inklusive 25% moms och fri frakt ingår alltid. Det totala priset du ser i kassan är det enda du betalar, inga dolda avgifter tillkommer.

Det rör sig normalt om en tillfällig reservation från din bank som släpps automatiskt inom några bankdagar. Kontakta oss på [email protected] om du har frågor.

Smartkorg.se är en renodlad butik på nätet. Genom att driva verksamheten online kan vi hålla nere omkostnaderna och erbjuda fri frakt samt förmånliga priser på hela sortimentet.

Du når oss enklast via e-post på [email protected] eller via vårt kontaktformulär. Vi besvarar kundförfrågningar inom 24 timmar under helgfria vardagar.