Fri frakt på alla beställningar

Hos Smartkorg erbjuder vi fri standardfrakt på samtliga beställningar inom Sverige. Det tillkommer inga dolda fraktavgifter i kassan.

Leveransområde

För närvarande levererar vi uteslutande till adresser inom Sverige.

Leveranstid och speditörer

Vi samarbetar med auktoriserade centrallager i Europa för att säkerställa snabba och direkta leveranser.

Vi samarbetar med etablerade logistikpartners som PostNord och DSV för att säkerställa trygga och snabba leveranser.

• Standardleveranstid: För varor som finns i vårt lager sker leverans normalt inom 3 till 5 vardagar från beställningstillfället.
• Leveranssätt: Samtliga försändelser skickas med spårbar hemleverans direkt till din dörr (eller tomtgräns vid större gods/pall) via etablerade transportörer som PostNord och DSV – alltid med fri frakt inom Sverige.
• Avisering: Du aviseras via SMS eller e-post när ditt paket är på väg samt när det finns redo att hämtas ut eller bokas för utkörning.

Ej uthämtade paket och leveranshinder

Ej uthämtat paket betraktas inte som ångerrätt. För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 195 kr (vid skrymmande gods eller pall debiteras den faktiska frakt- och returkostnaden) för att täcka returfrakt och hantering. Avgiften dras av automatiskt från återbetalningen.

Om du har angett felaktiga adressuppgifter eller inte är anträffbar vid bokad hemleverans ansvarar kunden för eventuella merkostnader som uppstår för att genomföra en ny leverans.

Transportskador

Inspektera alltid ditt paket noggrant vid mottagandet. Om det finns synliga skador på emballaget ber vi dig att anmäla detta direkt till chauffören/speditören samt kontakta vår kundservice inom 5 dagar med fotodokumentation. Vid dolda transportskador som upptäcks först vid uppackning ber vi dig kontakta vår kundservice på [email protected] så snart som möjligt med bilder på skadan och emballaget.